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転職の面接で「退職理由」を聞かれた場合は
はじめて転職する場合、面接をまったく緊張することなく
こなせる人はあまりいないと思います。
緊張しているうえに返答しにくい質問をされたら・・。
「本音を話してしまったら評価を下げるかもしれない。
だからといって嘘をついてはいけないし・・」などと、
頭の中で色々なことが巡ってしまい、
しどろもどろな返答になってしまう事がありがちといえます。
とっさに出た返答の内容によっては、
面接担当者の人達の心証を損なう恐れもでてきます。
「聞かれては困る」と思うような質問をあらかじめ考えておき、
返答の練習をしておくようにしましょう。
面接の時に必ず聞かれると言っていい質問は、
「どうして前の会社を辞めた(辞めようと思っている)のですか?」
ということです。
今回はこの質問について対策を考えてみます。
企業が面接で「退職理由」を聞く理由は?
まずは、なぜ面接の担当者が
「どうして前の会社を辞めたのか(辞めたいのか)のですか?」
を尋ねるのかをちゃんと理解しておきましょう。
その理由は次のとおりです。
・また、前の会社と同じ理由で辞めてしまうのでないだろうか?
・退職のきっかけになった不満を、自社では解消して
あげることはできるのか?(うちの会社に入社することによって、
この人は本当に幸せになれるのだろうか)
といったことを確かめるための質問なのです。
例えば、退社の理由を、応募者が
「残業がすごく多くて、自分の体力がもたない」と語ったとします。
もし面接を受けに行った会社も残業が多いとすれば、
「この人は、うちの会社に来るべきではないなあ」
と判断されてしまうのが当然のことですよね。
この例の場合は、すごく分かりやすいですが、
もっと微妙な例えとして、「前の会社では人間関係が上手くいかなかった」
という理由の時です。
確かに、人間関係での悩みというのは、
転職することによって、環境が変われば、
解消することができるようにも思えます。
この理由が転職理由として最も多いようですが、
簡単に口にしない方が無難だといえます。
人事担当者の人が
「うちの会社は、アットホームで皆とても仲がいいから大丈夫だよ」
なんて親交的な反応をしてくれる人であれば良いのですが、
実際のケースでは、まずそういう風にはいきません。
ほとんどの人事担当者は、実際にはこう思うのではないでしょうか。
「人間関係の悩みというのは、どこの職場でも絶対にあること。
この人は、人間関係がうまくいかない場合には、
すぐに逃げ出してしまうような人なのだろうか」
こうなれば、あまりいい印象をあたえないです。
「本当に人間関係が原因なので、それ以外の原因が見当たらない」
と思う人もいるかもしれませんが、
少し応答の表現方法を変えるなどすれば、
同じ内容のことを話していても、印象を変えることができますよ。

